お届けまで

ご注文から 商品のお届けまで

Step 1

商品のお申込み

ご希望の商品を ＬＩＮＥ、メール、電話などいずれかの方法でお申込みください。
LINEは『eizou-memoria』へ、メールの場合は『info@eizou-memoria.com』から、電話は『0995-73-7002』からお申し込みください。

Step 2

素材の準備・送付

お申込みを終えられましたら、素材のお届け準備を下さい。
ビデオテープや、ビデオカメラ、スマホなどの素材を弊社までお届け下さい。素材によりましては SDカードやUSBに移し変えてお寄せ下さい。

Step 3

商品制作と完成のお知らせ

商品が完成しましたら『完成』のお知らせをさせて頂きます。
お客様との連絡方法次第では、完成サンプル写真や動画の一部をご確認いただけます。LINEやメールをご活用頂けたら幸いです。

Step 4

お支払い ＆ 商品のお届け

商品完成後に請求金額をお知らせしますので、いずれかの方法でお支払いください。ご入金の確認が取れましたら、2日営業日内に商品を追跡サービス可能な業者から発送させて頂きます。また代金引換をご希望の場合は、速やかに商品を発送させて頂きます。

Step 5

商品の確認

商品がディスクの場合、できるだけ早めに映像や音声の確認を行ってください。
万が一、商品に不備や不具合がありましたら、お早めに一報下さい。速やかに対応させて頂きます。お届けから30日を経過しますと商品の特性上 対応できない場合が御座います。

Step 6

商品をお楽しみ下さい

懐かしい映像や、補正・加工のお写真を、お楽しみください。メディア種類によりましては、太陽光や紫外線に非常に弱い特徴もあります。
保管方法に配慮して収納下さい。お預かりしました素材は 商品と一緒にお返しします。ご安心ください。

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